創新服務 技術發展 新聞專欄 使用者體驗 產業大事 關於我們


根據紐約時報報導,Daredevil成為Netflix今年第17部自製節目,一整年預計自製320小時的原創內容,較2014年增加3倍。Netflix的執行長Reed Hastings表示,網路的個人化體驗能夠帶給觀眾更多不同的內容,希望原創內容能像個人生活體驗一樣多元。

當問到HBO NOW的挑戰對Netflix會造成何種影響時,Hastings指出,新的競爭者不只能夠提供更多原創內容,也讓消費者有不同於傳統有線電視的選擇,人們是願意訂閱超過1個的網路服務的。

最後,過去電視頻道業者願意將線上版權販賣給Netflix,但當Netflix成為競爭者時,可能會停止出售。對此,Hastings只淡淡的回應:我們將製作更多原創節目。

針對上述紐約時報的報導,筆者對Netflix的戰略剖析如下:

一、網路能接受更多樣化的內容

Netflix自2012年起共製作7部電視劇,包含:Lilyhammer(喜劇)、House of Cards(政治)、Hemlock(恐怖/驚悚)、Orange is the new black(喜劇)、Marco Polo(歷史)、Bloodline(驚悚)、Daredevil(超級英雄),其內容與題材非常多樣化。由於Netflix在網路播映的緣故,除能吸引傳統有線電視的族群外,更能擴展至喜歡利用網路收看的族群,因此製造更多樣的原創內容,是聰明且必要的戰略思考。
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Canal+是法國的一個付費頻道,主要播放電影跟足球。一直以來他們都很願意用創意的廣告手法吸引觀眾。Being The Bear也在2013年獲獎無數,包含去年坎城金獅獎Film Craft項目的全場最大獎。團隊讓原本躺在電視前的地毯熊後製在影片中成為一個知名導演,由地毯熊導演對電影的熱血帶領觀眾窺探電影幕後的每個步驟。而2014年6月推出一個電影互動廣告活動,觀眾可以透過鍵盤或是行動裝置的語音辨識直接主導該情節應該如何發展,如喜劇、恐怖甚至是色情橋段讓觀眾挑選,觀眾就是代替這個以脾氣著名的名導地毯熊導演Paul Bearman的角色指示重新拍一段。而從影片中,我們可以看到現場拍攝到配樂到後製修片的景象,讓觀眾知道電影是多數人心血所完成的,以及幕後製作是多麼複雜而他們是如此用心在每一個電影環節上,這樣的手法,不僅僅讓影片栩栩如生,更能讓觀眾更了解電影更熱愛電影,也能對電影有不同的想法。當然,該活動也獲得了the Webbys最佳行動影片以及Montreux的最佳數位金獎的殊榮。

地毯熊導演Paul Bearman的火爆介紹

 

從整個行銷應用面來看,影片不過就是多拍了幾個不同的片段,透過語音辨識與鍵盤微小的互動機制的行銷手法。但這方式徹底的打中觀眾的好奇心,當我們沉靜在戲中,往往會被扣人心懸的情節給感動或者感到情節不應該是這樣等情境的體會,該活動巧妙利用了這一點,成功擄獲觀眾的心也建立美好的互動。換句話說,使用者需要的並不是多麼炫麗的互動,互動只是個表現方式,他們要的只是一個共鳴,只要產生共鳴,互動就真的價值連城了。

還等什麼,就來實際體驗看看唄!

https://danslapeaudelours.canalplus.fr/en/

撰文 三立新媒體研發中心研究員 周榮賢


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想當年2007年,郭家兄弟一手創立地圖日記社群網站,在推出以5折以下CP值極高每日僅限一檔且限量的美食團購卷後,造成民眾在線等待搶購,台灣團購風氣從這時候漸漸出現曙光。而當時團購行為早已在美國造成轟動,團購網站Groupon就是當時最大品牌,Groupon也因此看準其商機,就在2010年收購地圖日記,以 Groupon Taiwan的名義登入台灣。2012年1月15日,地圖日記將終止所有社群服務(如日記、相簿等),全面轉為團購網站,此時台灣開始掀起一波美食團購熱。

隨著團購風氣漸漸興起,2010年本土GOMAJI團購網站成立,並與YAHOO聯名與Groupon競爭,團購風氣不在以美食折價為主,休閒娛樂等優惠都有推出。反觀美食團購,美食究竟藏在哪也是民眾非常關心的,因此,iPeen愛評網走出了自己的風格,主打美食地圖社群平台,打出「 吃好料,愛好生活!」的口號,由網友自行推薦、寫評論,由iPeen愛評網的平台產生社群的討論,也適時推出一些店家優惠吸引消費者,iPeen APP也就成為了走到哪吃到哪附近美食店家的位置、資訊、網友評價的台灣豐富美食推薦平台之一。

那訂位給予優惠呢?美食王國的台灣,一定讓各位無所不用其極的吃到美食,2010年易訂網EZTABLE 得到APPWORK創投資金的挹注,開始在O2O的餐飲市場嶄露頭角。EZTABLE從國外成功的訂位網站OpenTable得到靈感,由訂位享優惠的角度出發,拓展較高級的餐廳預先訂位給予其優惠的方式,促進消費者買單,成功造就了24小時不打烊的網路訂位平台,解決人擠人,現場排隊的窘境。

在這看似飽和的O2O的餐飲市場,到底還有什麼獨門技倆加入戰局,成為一方之霸呢?2015年4月28日,一款名叫「EatMe食我」手機APP上線了,顛覆以往不同的商業模式,串連2000多家餐飲業者,以遊戲闖關的方式來解開餐廳優惠,且優惠可以無限次使用。舉例來說,由店家門口所張貼的「QRcode」,透過掃描來取得鑰匙(即得該餐廳優惠),因此消費者想取得更多鑰匙只需要沿路搜尋食我合作餐廳即可,如果你不想用 APP 破關鑰匙解鎖,可以直接購買「實體 VIP 食我卡」,並在 APP 內輸入卡片序號,就能解鎖所有餐廳優惠一整年,這樣獨特的商業模式是否能顛覆O2O餐飲市場,我們敬請期待唄!

EAT ME

圖片來源:http://share.inside.com.tw/posts/16266

團購網站,讓美食變得物超所值;美食社群網站,讓店家變得好找且有客觀的評論可以參考;訂位優惠,讓美食變得輕鬆取得,免排隊再優惠;合作餐廳即優惠,讓你到此地立即取得無限次的優惠。美食數位功略到在這一段落,希望各位消費者用的開心、吃得的心、獲得真正的美食小確幸。

 

撰文 三立新媒體服務研發中心研究員 周榮賢


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直播平台正夯,台灣趁勝追擊中,

2011年Twitch從Justin.TV分割出來,專門只做遊戲內容的LIVE直播平台,打LOL的人對這平台絕對不陌生,神手出擊的實況想必你應該在這看了不少,而電商Amazon就在2014年8月以9.7億美元收購了此平台,現在是全球最大的直播平台,值得注意是,台灣的流量竟是在世界排名第五名。台灣Twitch團隊表示:「台灣人愛玩遊戲,也會花錢買遊戲,而且看遊戲的人也多」。

地點拉回台灣,遊戲公司紅心辣椒成立辣椒艾菲卡TV、遊戲橘子投資2千萬台幣入股直播平台LIVEhouse.in外,新創團隊隨身遊戲也成立麥卡貝,職棒Lamigo 跟上此風潮成立Lamigo TV與他們和中華電信攜手合作開創串流新紀元。筆者發現,除了目標族群不同外,大家不僅比拼內容的豐富度、創意性、流暢度外,PC或行動端的使用者介面也是各家不可多讓的一部分,台灣直播4大金剛正式開戰。

直播平台打得火熱,隨選影音平台也不仿多讓

老牌網路影音平台,Youtube在全世界獨占鰲頭,每月吸10億用戶卻沒有嘗到甜頭,至今遲遲無法獲利,這也表示連Youtube引領全球的影音平台依舊無法找到完美的商業模式獲利,據分析師表示,此平台有85%的瀏覽數卻是由9%的用戶來完成,也就是使用者當Youtube為倉庫,透過連結或網站嵌入影片而來,這也打臉Youtube對廣告商來說吸引力並不是太大,只能說Youtube真是佛心來著,要不是有個富爸爸Google可能真的就不行了。Youtube的例子,對其他業者來說可說是一種威脅也是另一種轉機。

Youtube的失敗在於無法把消費者留在平台使得廣告效益不大,從這點看來,其他的平台記取教訓紛紛打造以黏度為主影音服務,在內地愛奇藝、優酷、樂視等平台皆與推出獨家、首播等方式留住消費者。

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隨著技術的進步、網頁的改版,與使用者喜好、觀看設備與使用習慣的變遷,你我日常生活中常看的網頁與內容,其實不知不覺中也在改版進化中,不知道你發現了嗎?

i-on interactive, inc提供了一個簡單的小測試,讓使用者試試、究竟自己是否趕上了新時代的網站與介面的變化呢?

儘管該測驗僅有五小題,然而這些網站介面的變化與比較,卻都是源自於讀者與使用者的使用習慣與設備限制所致,以下一條一條的告訴你,在過去短短2到3年間,”你的行為”有甚麼不同了!

1. 網頁的設計:從寬幅變成長條狀設計
過去人類在上網瀏覽時,網頁設計師多由電腦螢幕寬度為出發,另外也調查得知使用者直觀感受且不願花過多力氣在捲動視窗內容,「既然我的螢幕這麼大,為什麼不一次看完?」,因此過去網頁版型設計走寬幅、一到兩個頁面長度可以走完全部網頁內容;然而因為平板與智慧型手機等行動裝置的崛起,螢幕可視範圍漸漸由一般的寬幅螢幕轉為可持行動裝置的長型螢幕,同時觸控功能與在螢幕滑動的動作也讓人類視覺上開始可以接受長型的頁面。

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收視率為各大電視台的競賽,由於視頻網站的崛起,收視率逐漸下滑,便出現視頻網站拉走收視戶的聲音,但根據NCC對台灣有線電視訂閱戶的統計,訂閱戶未有明顯的消長。那麼,其實收視率嚴重下滑不能全歸咎於「視頻網使有線電視訂戶退訂」的因素上。

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因此,本文將此種現況區分為「收視率調查準確度」與「使用網路收看與電視收看族群的探討」兩部分探討如下。

一、收視率調查準確度

我們先排除有線電視訂閱戶減少的因素後,便從收視率調查準確度談起。台灣長期採用尼爾森的收視率調查,其調查方式遭受很多人質疑,歸納如下:

(一)、 1,800戶不能代表全台灣收視戶

以統計學的觀點而論,民意調查的樣本數為了符合統計上抽樣誤差,大多要求至少1,068個樣本,因此尼爾森的1,800的樣本數已經符合需求,此項質疑並不正確。

(二)、樣本分布不透明

樣本數合乎需求後,接下來必須使樣本數符合母體分布,亦即全台灣人口組成比例,例如:男女、年齡、教育程度,並要按照各縣市人口比例調查。

根據內政部戶政司104年3月份的資料,台灣共有23,449,287人,新北市有3,965,649人,約佔整體17%,以尼爾森的1,800份樣本數而言,新北市必須選取1,800X17%≒304人。而人口數較小的縣市,如離島地區,由於佔全國比例非常少,可能只抽取1個樣本,所以曾有人提出花蓮地區僅有1個樣本,如何代表花蓮的質疑不盡正確。實務上解決這個問題,會將樣本數增加至30個以符合常態分配,尼爾森可能使用加權的的方式處理,但僅有1個樣本加權的結果可能和母體差異很大,也造成收視率調查具有嚴重的偏誤。

(三)、調查方法不符使用者需求

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有沒有想過你心愛的小狗迷路的一天呢?不怕一萬,只怕萬一,家中寵物寶貝一旦走失,真的讓人心急如焚,飼主可至全國各寵物登記站,為您的愛犬植入晶片、登記身分,確保走失時有協尋依據。現在紐西蘭團隊Found在Google數位廣告的幫助下,打造了一款手機也能幫你找走失愛犬的應用程式PEDIGREE FOUND,讓你的愛犬有了雙重的保障,提高尋回的機率。

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圖片來源:http://theinspirationroom.com/

首先,飼主需要預先在PEDIGREE註冊你的愛犬資料,只要有一天愛犬走失了,打開PEDIGREE按下LOST鍵,PEDIGREE就會幫助你發送協尋訊息,推播給所在地附近2.5公里區域內有安裝此APP的其他飼主,並利用Google聯播網幫助您協尋您的愛犬。

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圖片來源:http://theinspirationroom.com/

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2015年視頻網新趨勢觀察

一、多螢互動比例越來越高

不知道你看電視或使用PC時會不會滑手機呢?根據調查,2014年Q3與Q4有九成使用者在觀賞電視及使用PC時,均同步開啟其他行動裝置。以筆者本身為例,雖然在看NBA的Live轉播,但是今年湖人隊的比賽讓我滑手機的時間可能超過看球賽的時間,因此如何讓消費者的第二個螢幕也和原本觀賞的內容連結逐漸成為另一個戰場。

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資料來源:消費者網路/行動行為調查,域動行銷股份有限公司

二、高畫質的體驗

根據IDC公布的調查資料,台灣智慧型手機從2014年Q4起成為大螢幕的天下,5吋以上螢幕佔了65%,傳統的畫質已經不能滿足消費者的需求。舉例來說,筆者最愛看的NBA球賽,第四台480p畫質的模糊程度如同30年前NBA比賽重播,高畫質轉播的才是跟我處在相同時空的球賽,這也是筆者越來越少看電視的重要原因。這種情況也影響收看行動裝置的習慣,畫質太低的影片一律不看,畢竟換大螢幕手機就是為了看高解析度的影片啊。

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資料來源:2014年第四季亞太區手機市場調查報告,IDC

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隨著台灣科技演變及行動載具的興起,改變了大家的生活型態,閒暇時間除了使用手機觀看社群軟體,更多人同時使用PCc或平板電腦或智慧型手機等各種不同載具觀看影片,這種行為模式的『轉向』,也重新解構了媒體業的生產鏈,如何將好的內容重新放上這些『新歡』上,也正在考驗各家媒體面臨這波巨浪的應變。誰擁有完整的設備與服務,即先掌握了新的收視群眾。
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(圖轉載自域動行銷:2014年Q3台灣網路、行動調查數據報告)

互動讓收視更好玩
未來環境我們雖無法預測,但目前可以看到的是,目前中國對視頻網的運用及互動已經布局越來越齊備。2014年騰訊視頻靠著《中國好聲音》打下漂亮的一擊,除了獲得高人氣的收視群擁護者,藉由視頻直播開啟了新的社群互動模式,透過不同的載具同步每個工作階段的收視戶,同時整合定點用戶(辦公室/居家)及非定點用戶(公車/戶外)進行互動,讓整個收視經濟再向外擴充。

騰訊與微信合作的軟體《搖一搖》,推出了「電視直播競選活動」APP,讓收視者可以一起互動,改版後用戶甚至可以藉此投票,影響參賽者的敗部復活重返中國好聲音,直接造就了300萬次的互動量,間接證明了收視者若能直接影響節目走向,是未來視頻網吸睛的一大誘因。
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(圖轉載自騰訊視頻網)

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截圖至LINE TV

就在昨晚3月31日,預計於今年春季推出的「LINE TV」悄悄的通知台灣廣大的用戶我們已經在iOS、

Android及PC版上線了。LINE全球註冊使用者超過六億、月活躍使用者超過 1.8 億的 LINE其實早在台灣上線前

就以泰國為首發站推出LINE TV。眼尖的LINE TV 用戶一定可以發現,

熱騰騰的台灣版LINE TV 怎麼有泰文的字幕選項以及在很多視頻都有破萬的瀏覽人次。

而LINE TV 台灣戲劇的部分主要與三立和八大電視兩大公司合作,

提供使用者免費收看,而除了台灣戲劇,也推出獨家韓劇甚至是其他自製戲劇。那現在就來體驗一下LINE TV吧!!!

主畫面上方的選單只有簡單的四大分類,推薦影片、戲劇、娛樂、音樂,

下方就是一整個大橫幅廣告現正很夯的影片簡介。

在推薦影片裡面就特別標出主編薦的、LINE TV特別精選、熱門影片、人氣影片讓用使用者們挑選。

推薦影片

截圖自LINE TV

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