2015年視頻網新趨勢觀察
一、多螢互動比例越來越高
不知道你看電視或使用PC時會不會滑手機呢?根據調查,2014年Q3與Q4有九成使用者在觀賞電視及使用PC時,均同步開啟其他行動裝置。以筆者本身為例,雖然在看NBA的Live轉播,但是今年湖人隊的比賽讓我滑手機的時間可能超過看球賽的時間,因此如何讓消費者的第二個螢幕也和原本觀賞的內容連結逐漸成為另一個戰場。
資料來源:消費者網路/行動行為調查,域動行銷股份有限公司
二、高畫質的體驗
根據IDC公布的調查資料,台灣智慧型手機從2014年Q4起成為大螢幕的天下,5吋以上螢幕佔了65%,傳統的畫質已經不能滿足消費者的需求。舉例來說,筆者最愛看的NBA球賽,第四台480p畫質的模糊程度如同30年前NBA比賽重播,高畫質轉播的才是跟我處在相同時空的球賽,這也是筆者越來越少看電視的重要原因。這種情況也影響收看行動裝置的習慣,畫質太低的影片一律不看,畢竟換大螢幕手機就是為了看高解析度的影片啊。
資料來源:2014年第四季亞太區手機市場調查報告,IDC
三、多元的內容
我們是不是都有「這麼無聊的影片怎麼有那麼多人看啊」的經驗?再怎麼怪的東西都有人看,特別是母數越大時,偏好越多元。現在各大視頻網極力相互搶奪用戶,有很多原先非主流的影片逐漸登上視頻網,目的就是讓用戶不要因為找不到喜歡的影片而轉移到其他平台上,未來我們可能會看到越來越多元的內容。
四、客製化的推薦與搜尋方式
當分類越來越多的時候,很難避免交互重疊的情形,像同一部偶像劇可能同時被歸類在「愛情」、「偶像」、「校園」裡,視頻網必須蒐集每個用戶的習慣,逐漸剔除該用戶不喜愛的標籤,例如:觀賞的10部戲劇中,「愛情」重疊10次、「偶像」重疊7次、「校園」重疊1次,可能代表該用戶最喜歡的是「愛情」、其次是「偶像」,只是某一部戲剛好以「校園」包裝的愛情片而已。故在推薦時最好以「愛情」為優先考量,搜尋方式亦同,才不會出現讓用戶沒興趣或是找不到的內容。
圖片來源:擷取自Youtube
五、獨播節目成為關鍵
除了多元的節目外,各大視頻網開始與節目簽署獨播合約,例如:Running Man原本由愛奇藝取得網路獨家版權,但今年開始被土豆網奪下,目的就是為了Running Man在亞洲的人氣,吸引更多用戶使用土豆網,進而觀賞其他內容。但用戶希望的是透過一個視頻網看到所有喜愛的節目,省去搜尋的麻煩,因此如何擁有最多人氣節目的獨播權成為重要的課題,而從愛奇藝的例子,維持獨播權更是保持競爭力的關鍵。
圖片來源:擷取自土豆網
六、節目轉換平台播出的比例越來越高
Community是一部自2009年~2014年於NBC播出的喜劇類影集,播出期間一共獲得14個獎項,包括Emmy及Critics’ Choice TV Award等,在由網友投票的著名影視網站IMDB獲得8.6/10的高分;由影評人投票的Rotten Tomato網站得到87%的推薦度。因此,這是一部觀眾及影評人評價都相當高的影集,但在2014年5月9日,NBC宣布由於收視率不佳的緣故,不再續訂下一季。
看上線上串流視頻商機的Yahoo,為了縮小與Netflix及Amazon的差距,選擇在網路上具有高人氣的Community,並以完全免費且無須登錄的方式收看(台灣Yahoo也可收看繁中字幕版本)。未來,當喜愛的電視節目因為收視率不佳被取消後,很有可能在其他平台上復活。
圖片來源:擷取自台灣Yahoo
結論
上述提到的六個趨勢,筆者認為最關鍵的因素是第五點「獨播節目」,譬如:筆者想要觀賞某一部電影,第一部先搜尋有哪些戲院播映,其次考量設備優劣、交通、票價、周邊美食或購物方便度等。即便位處精華地段,擁有最豪華的放映與音響系統,又有很多店家可以打發等待開場的時間,但沒有想看的那部電影,仍然完全不會納入考量。換言之,內容才是吸引用戶造訪的主要原因,其他服務只是讓用戶願意一再光臨的次要因素,因此如何擁有獨播節目才是視頻網最重要的課題。
撰文 三立新媒體服務研發中心研究員 余忠威
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