褚湘蘭，女，42歲

京師百貨營業部副總，杏仁等人的頭頂上司。溫柔善解人意，有顆堅強的心。在京師百貨是從樓管幹起一路升到副總，懂得體恤下屬，因為她曾經跟著一位好上司，也就是與金泉同期的京師元老級主管，後來因為生病提早退休。那位上司的行事作風也成了湘蘭帶領部屬的楷模。

與丈夫結婚多年無子，終於懷孕，所以份外珍惜這個得來不易的孩子，沒想到開心要迎接孩子出世，卻發現丈夫外遇，而且外遇對象還是她的好朋友，不僅如此，對方先她一步生下的女兒竟然是丈夫的種。工作、婚姻同時出狀況，令她備感煎熬。堅強的她從來不在部屬面前流露脆弱的一面，深怕打擊部屬的信心。